小学托管班校长必看:教育机构如何控制好成本?

2020-01-16 09:53:12 疯狂龙博士 20

做到托管教育机构校长时,考虑问题更全面了,就不单单是看到课程顾问眼中的招生指标、教学老师看到的教学质量,而是考虑到方方面面,其中就包括开源节流中的节流——控制机构成本。成本控制在一定范围,盈利才有可能。而压缩成本是非常大的学问,控制得好,机构盈利空间是会大大增加的。控制成本主要两个字:预和砍。

预,即是要做好预算。托管机构管理层要明白校区所有成本来源,包括场地租金、水电网费、日常办公消耗品、人员的薪酬成本、活动辅助的成本、危机公关的成本等等。对这些预算全盘掌握时,心里才能有数,心里有数则能看到哪些方面是可以进行“砍”的:

1.砍架构。如果是非大型的托管教育机构也要追求职位架构完善,那就是在为难自己往死路上走。每个岗位、每个员工都要创造应有的价值,否则不必要开设。特别是对资金不宽裕的中小机构而言,确保机构的灵活运转、节省员工上的不必要开支是非常重要的。比如,管理层中不要设置没有必要的副职干部等岗位,这样垂直管理只会增加更多沟通成本。可以和别的家政中介合作,不设置专门的保洁、保安岗位。

2.砍资产。(小学托管班)中小教育机构要减少不必要的硬件设备投入,但是对于切切实实能提高教学质量、提高工作效率的地方可以进行投入,要反映在家长、学生看得到的地方,比如上课的多媒体的更新等等。而在其他并不是很重要的地方可以节省开支,比如为了好看装的投屏等等。

3.砍活动开支。教育机构的招生很多时候要依靠讲座、公开课堂等进行引流。但是活动不能全部都做一遍,机构管理者要注意每次活动的复盘,掌握活动转化的结果信息,敢于砍掉效果反响不好、转化率低的活动,砍掉跟招生无关的活动,节省人力、物力、财力在有利于树立口碑进行转介绍、有明确闭环能增加招生的活动上。要注意效率。

4.砍科目。教育机构要定期盘点各个项目的收益,对于不盈利的科目,要敢于砍掉。如果有一个项目有一门课程投入那么多,实际收益却没有多好,那就说明市场并不欢迎这个项目,或者机构还没能把这个课程做到受欢迎的程度,管理者要敢于废弃这些项目和课程,敢于喊停,集中资源在高产出的项目上。

5.砍劣质用户。机构招生中总会遇到一些麻烦的客户。这些学生和家长要么消耗老师的课时之外的时间进行额外辅导,要么常常为鸡毛蒜皮的小事进行投诉影响其他学生和家长的上课意愿。对这些麻烦的学生和家长,机构管理者要勇于淘汰,敢于劝退,节约老师和运营人员的精力在更多学生和家长身上。